E-Commerce

Was ist E-Commerce?

Unter E-Commerce verstehen wir den Handel von Produkten über das Internet.

E-Commerce Definition

E-Commerce bedeutet im Wortlaut Electronic Commerce (elektronischer Handel). Andere Begriffe sind Internethandel und Onlinehandel. Gemeint ist mit E-Commerce also jeglicher Handel, der im Bereich des World Wide Webs erfolgt. Neben dem Kauf und Verkauf von Waren gehören zum E-Commerce Werbung/Promotion, Kundenservice sowie Online-Banking. Geschäftsverkehr zwischen dem Business und dem Kunden (Customer) wird als B2C-Kontakt und Geschäftsverkehr zwischen dem Business und dem Business wird als B2B-Kontakt bezeichnet.

E-Commerce Bedeutung

Der Handel im Internet hat sich in den letzten Jahren explosionsartig ausgebreitet und steigt immer noch an. Für Firmen ist es heute selbstverständlich geworden, auch im Internet präsent zu sein. Viele Unternehmen sind sogar dazu übergegangen, Geschäfte ausschließlich über das Internet abzuwickeln. Die Gründe sind neben der besseren technischen Verfügbarkeit durch den Siegeszug der mobilen Endgeräte die unbestrittenen Vorteile, die der Online-Handel gegenüber dem stationären Handel bietet. So kann der Kauf bequem von zuhause aus erfolgen, wo sich über das Produkt in Ruhe informiert werden kann. Auch schwere Transporte werden durch das Zusenden erheblich erleichtert. Die Möglichkeiten der modernen Technik können ein besonderes Einkaufserlebnis erzeugen, während Anbieter im Internet heute viele Angebote für den direkten Austausch zwischen Anbieter und Kunde geschaffen haben.

SEA = SEO + SEM

Das Thema E-Commerce wird zunehmend professionell betrieben und hat sich zu einer eigenständigen Wissenschaft entwickelt. Vieles wird inzwischen von den Unternehmen ausgegliedert und über ein ausgeklügeltes Provisionssystem Vermittlern übertragen (Affiliate-Marketing). E-Commerce hängt natürlich stark von einer guten Sichtbarkeit der Angebote im Internet ab. Deswegen bedient sich gutes Search Engine Advertising (SEA) der Methoden sowohl der Suchmaschinenoptimierung (SEO) als auch von SEM (Search Engine Marketing). Wer im Bereich E-Commerce arbeiten möchte, findet Stellen in der Gründerszene Jobbörse.

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